Eine Frau genießt die Aussicht auf Dorf Tirol

Unsere Inklusivleistungen auf einen Blick zusammengefasst

Von A wie Anreise bis Z wie Zimmer finden Sie hier alle
relevanten Informationen rund um Ihren Aufenthalt.

Ab wann ist mein Zimmer bereit für den Check-in? Gibt es eine Ermäßigung für meine Kleinkinder? Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich meinen Urlaub kurzfristig stornieren muss? Darf mein Hund mit in den Urlaub? Die Antworten auf all diese Fragen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14.30 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen, benachrichtigen Sie uns bitte telefonisch. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11 Uhr zu räumen.

Alle Zimmer und Suiten im Hotel (Haupthaus) und in der Residence (Nebenhaus) haben einen Balkon oder eine Terrasse und verfügen über ein Doppelbett, Teppich- oder Holzböden, Kühlbox, WLAN, Fernseher, Telefon und Safe. Die Zimmer und Suiten im Hotel (Haupthaus) verfügen zusätzlich über eine Klimaanlage. Die Badezimmer sind jeweils mit Dusche, WC und Föhn ausgestattet (im Nebenhaus zusätzlich mit Bidet). Bademäntel und Handtücher liegen ebenfalls bereit. Bitte beachten Sie, dass Grundriss und Möblierung der Zimmer variieren können.

Ihre Hotelrechnung können Sie in bar (bis zu einem gesetzlichen Maximalbetrag von 4.999,99 Euro), EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, MasterCard) begleichen.

Bitte bringen Sie Ihre eigenen Badesandalen mit – der Umwelt zuliebe. Bademäntel und Badetücher liegen selbstverständlich im Zimmer für Sie bereit.

Von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr verwöhnen wir Sie mit unserem Frühstück vom Buffet, das im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Den restlichen Tag über können Sie gegen Aufpreis Snacks und Kuchen bestellen sowie unser Dinner einnehmen – alles ganz flexibel. Aus unserer Snackkarte können Sie täglich von 12 Uhr bis 22 Uhr wählen, das Dinner servieren wir täglich außer dienstags von 18.30 Uhr bis 20 Uhr.

Nach vorheriger Absprache können Sie Ihren Vierbeiner gerne mitbringen. Der Tagessatz für Hunde beträgt 19,00 Euro (ohne Futter).
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in den Speisebereichen, im Wellnessbereich sowie in den Poolbereichen keinen Zutritt haben. An einigen ausgewählten Tischen darf Ihr Hund Sie zum Essen begleiten.

Bei Unterbringung der Kinder im Elternzimmer (2 Vollzahler) gewähren wir folgende Ermäßigungen:

50 bis 70 % für Kinder im Alter von 3 bis 11 Jahren
40 bis 50 % für Kinder im Alter von 11 bis 15 Jahren
Kinder unter 3 Jahren wohnen kostenlos

Für alle Gäste ab 14 Jahre wird eine Gemeindeaufenthaltsabgabe in Höhe von 3,40 Euro pro Person und Nacht eingehoben. Diese ist vor Ort zu entrichten.

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Nacht mit Frühstück und allen angeführten Inklusivleistungen. Außerdem ist pro Person und Nacht eine Ortstaxe fällig, die Sie direkt im Hotel bezahlen.

Download Preisliste

Das Rauchen ist ausschließlich im Freien gestattet.

Einmal pro Woche – am Dienstag – hat unser Küchenteam abends frei. Keine Sorge: Auch an diesem Tag ist das APEX für Sie geöffnet und bietet wie gewohnt von 12 Uhr bis 22 Uhr Köstlichkeiten aus der Snackkarte für den kleinen Hunger. Ansonsten haben Sie die Gelegenheit, die vielfältige Restaurantlandschaft der Umgebung zu erkunden – das Angebot ist überaus facettenreich.

Bis 30 Tage vor Anreise können Sie Ihren Aufenthalt kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung ab 29 Tagen vor Anreise, einer verspäteten Ankunft bzw. einer vorzeitigen Abreise stellen wir 70 % des gebuchten Arrangements in Rechnung, sofern wir nicht in der Lage sind, das Zimmer an andere Gäste weiterzuvermieten.

Für jene Gäste, die eine Reise-Storno-Schutz-Versicherung abgeschlossen haben, gelten die Stornogebühren laut den allgemeinen Bestimmungen der Europäischen Reiseversicherung.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine bestimmten Zimmernummern und Etagen für Sie reservieren können.

Nach Erhalt der schriftlichen Buchung und einer Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages gilt die Reservierung als verbindlich. Die Anzahlung kann per Banküberweisung geleistet werden.

Reise-Storno-Schutz-Versicherung

Sollte vor Reiseantritt etwas Unvorhergesehenes passieren, sind Sie mit unserem Reise-Storno-Schutz abgesichert; die Europäischen Reiseversicherung trägt sämtliche Spesen, die für eine Stornierung anfallen würden.