Leistungen: Unsere Preise im Hotel und in der Residence verstehen sich pro Person und Tag mit Halbpension und inklusive aller angeführten Verwöhnleistungen zuzüglich Gemeindeaufenthaltsabgabe.
Einmal pro Woche - am Dienstag - hat unser Küchenteam seinen Ruhetag. Daher genießen Sie an diesem Tag nur das Frühstück bei uns. Für das nicht genossene Abendessen werden Ihnen € 12 pro Erwachsener und € 6 pro Kind (bis 11 Jahre) gutgeschrieben.  

Gemeindeaufenthaltsabgabe: Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Gemeindeaufenthaltsabgabe in Höhe von Euro 2,90.- pro Person und Nacht eingehoben. Diese wird vor Ort bezahlt.

Kinder: Bei Unterbringung im Elternzimmer (2 Vollzahler) gewähren wir eine Ermäßigung von 50-70% für Kinder von 3 bis 11 Jahren, von 11 bis 15 Jahren 40-50%. Kinder unter 2,99 Jahren wohnen kostenlos.

Hunde: Nach vorheriger Absprache können Sie Ihren Vierbeiner gerne mitbringen. Zum Speisesaal und zu den Schwimmbädern können wir den Zutritt nicht gestatten; der Tagessatz ist € 17,00.- ohne Futter.

Zimmer & Suiten: Das Buchen von bestimmten Zimmernummern und Etagen ist nicht möglich. Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14.30 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie erst nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu benachrichtigen. Das Rauchen in den Zimmern und Gemeinschaftsräumen ist nicht erlaubt.

Bezahlung: in bar, durch Banküberweisung (spesenfrei), mit Verrechnungsscheck, EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard). Wir weisen darauf hin, dass gemäß geltender Gesetzgebung Bargeldzahlungen nur bis zu einem Ausmaß von 4.999,99 Euro getätigt werden dürfen.

Stornierungen: Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenlos. Bei Stornierungen nach diesem Datum sowie verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise werden 70% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt (sofern wir das Zimmer nicht weitervermieten können). Für jene Gäste, die eine Reise-Storno-Schutz Versicherung abschließen, gelten die Stornogebühren, welche unter den allgemeinen Bestimmungen der  Europäischen Reiseversicherung angeführt sind. 
In diesen besonderen Zeiten haben wir unsere Stornobedingungen angepasst: Sollten Sie coronabedingt (aufgrund Reisewarnungen oder Reisebeschränkungen) nicht anreisen können, so kann Ihr gebuchter Aufenthalt bis 3 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden.

Reise-Storno-Schutz Versicherung
Vor Reiseantritt kann schon mal etwas passieren. Mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren anfallen. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese Spesen für Sie von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden. Ihre persönliche Reiseversicherung können Sie direkt hier abschließen.